Garantías

PROCEDIMIENTO PARA LA EJECUCION DE LA GARANTIA

Tener la nota de entrega y/o factura de los repuestos arriba indicados; en la misma está detallado el modelo y serie.

Identificar la falla o problema del repuesto Llamar al centro de servicios de IMPORTADORA MEGATECH y pedir por el Departamento Técnico (02 2758625 / 09 92794390), e-mail [email protected] o al [email protected],   en el cual le solicitarán datos del producto o repuesto, datos personales (Teléfonos/Correo) de la persona encargada y la falla que presenta el repuesto, el a su vez les indicará cual es el procedimiento para la solución del problema. El horario de atención será de 8 horas al día los 5 días de la semana.

EXCLUSIONES DE LA GARANTIA

No se considera garantía en los siguientes casos:

• Cuando el repuesto haya sido alterado, manipulado de manera mal intencionada y/o reparado por personal ajeno a IMPORTADORA MEGATECH.

• Cuando el repuesto no hubiese sido operado de acuerdo al instructivo de uso.

• Cuando las condiciones de uso no sean las normales.

• Daños ocasionados por agentes de la naturaleza, descargas eléctricas, terremotos, inundaciones, huracanes, ambiente físico o de operación inadecuada.

• Conexión de un producto o fuente de alimentación con voltajes inadecuados o con fallas.

• Operación de un producto sobrepasando el límite de su ciclo de trabajo.

• Descuido, negligencia.

• Cuando se determine que han sido sustituidos   o sustraídos partes o piezas del bien.